By Equipe Futuro 
A Transportadora Americana está presente em diversos pontos do Brasil, com entregas rápidas e personalizadas, de acordo com as necessidades dos clientes. A empresa conta com frota própria, e pessoal treinado, para atender e cumprir as metas. Assim como diversos pontos de distribuição e coleta espalhados pelo Brasil.
Vamos, então, conhecer mais sobre a transportadora Americana, e saber como falar com a empresa, dados sobre seu transporte, rastreio e outros.
Resumo da Postagem
Como saber o número da remessa Americana?
A forma mais simples de obter o número de uma remessa de algum tipo de encomenda que você tenha feito, é realmente falando de forma direta com a loja que lhe vendeu o produto em questão. Sendo assim, é preciso que você entre no site da loja, e verifique na área do cliente, o número de seu pedido.
Caso ainda não esteja disponível, pode ser que seja necessário aguardar algumas horas para que o sistema se atualize. Se, mesmo assim, você notar a demora nessa atualização, entre em contato com a loja e solicite a remessa, ou verifique possíveis problemas que podem ter ocorrido.
Como rastrear o pedido da Transportadora Americana?
Se você quiser rastrear o seu pedido feito pela Transportadora Americana, é muito fácil saber exatamente onde está a sua encomenda e ter aquela previsão de dias para a entrega.
Nessa página, você deverá, então, digitar o número do seu pedido ou remessa, e o seu CPF ou CNPJ. Assim, terá acesso a todos os dados pertinentes, para saber por onde andam suas encomendas.
Como funciona a entrega da Transportadora Americana?
A transportadora Americana fornece diversos tipos de transportes, seja terrestre ou aéreo, para melhor atender seus clientes e parceiros, e também ao consumidor final, que deseja celeridade nas entregas.
Além disso, as empresas então pontos de coleta e de distribuição, que fazem toda a diferença na rapidez com que o produto chegue até você. A transportadora Americana tem filiais em quase todos os estados do Brasil, o que traz muito mais facilidades para todos.
Qual tipo de transporte?
Atualmente, a empresa trabalha com modalidades aérea e terrestre. Além disso, ela também conta com uma frota volumosa, com mais de 1250 veículos próprios para fazer transportes de cargas leves e pesadas.
Qual o endereço da Transportadora Americana?
Se você quer saber qual o endereço da Transportadora Americana, existem diversas filiais para melhor atendê-lo.
Clique em seu estado, para ver a lista de cidades que possuem uma filial da Americana e, então, tenha acesso ao telefone, e ao endereço da loja na cidade desejada.
Qual é o site da Transportadora Americana?
O site da transportadora Americana pode ser facilmente visitado fazendo uma busca na web. Lá, você obtém diversas informações importantes a respeito da empresa, seus dados básicos, rastreio de encomendas e produtos, entre outros.
Qual é o SAC da Transportadora Americana?
Como o atendimento da transportadora Americana é de certa forma regionalizado, é mais indicado que você busque a loja mais próxima da sua casa para ter informações, e acesso a um serviço de atendimento ao cliente personalizado.
Dessa forma, você pode ir até a página de filiais da empresa, escolher a cidade e ligar diretamente. Ou, então, pode utilizar o campo Fale Conosco do site.
Qual é o telefone da Americana?
O atendimento telefônico da transportadora Americana é feito de forma regional. Sendo assim, é necessário fazer uma busca na internet pelo site da empresa e descubrir qual a loja mais perto de você.
Ao selecionar o estado, você verá uma lista de cidades onde há lojas da Americana. Basta ligar para o telefone informado.
Qual é o fale conosco da Americana?
No site você podee ter acesso ao Fale Conosco da empresa. Por meio do formulário, você receberá um retorno da Americana em alguns dias úteis, com a resposta da sua mensagem.
Lembramos que o Fale Conosco pode não ser a forma mais rápida de se falar com a empresa. Portanto, caso tenha uma demanda mais urgente, lembre-se de utilizar o telefone, ou ir diretamente a alguma loja.
Qual é o chat da Americana?
A transportadora Americana ainda não tem um chat em tempo real, para atender seus clientes e interessados diretamente.
Sendo assim, a melhor opção é usar o Fale Conosco, o telefone da loja mais próxima ou ir até o endereço.
O chat é muito buscado pois é um modo de comunicação rápida, sem nem ao menos precisar sair da página. No entanto, ainda não foi disponibilizado pela empresa.
Qual é o WhatsApp da Americana?
Assim como a Americana ainda não disponibilizou o chat em tempo real, o WhatsApp ainda não chegou para o atendimento da empresa também. Uma forma de comunicação muito procurada, o WhatsApp promete rapidez na troca de dados e informações.
Contudo, por ser muito popular e utilizado por diversos negócios, podemos esperar que a Americana venha a implementar esse modelo de comunicação em breve.
Qual é o e-mail da Americana?
A transportadora Americana ainda não deixou um e-mail dedicado para utilização dos clientes. Portanto, o melhor a se fazer é utilizar um dos meios de comunicação já informados. O e-mail pode ter um tempo de resposta semelhante ao Fale Conosco.
Qual é a Ouvidoria da Americana?
Não há no site da Americana, informações a respeito da Ouvidoria da empresa, ou de como entrar em contato com a mesma.
O indicado, nesses casos, é que você comece a comunicação, e tente resolver por um dos canais que já indicamos, seja o telefone, Fale Conosco ou mesmo indo diretamente até uma loja.
Americana no Reclame Aqui
Você pode facilmente encontrar a transportadora Americana no Reclame Aqui. A empresa tem pouco mais de 880 reclamações acumuladas em 3 anos, respondeu a 99% delas, tendo resolvido pouco mais de 80%.
Por meio do site Reclame Aqui, é possível ter uma ideia geral de como é a reputação da empresa em relação a sua presteza em resolver demandas de clientes.
A Americana tem boa avaliação no site, tendo alcançado nota geral de 7,1 até o momento.
Resumo dos meios de contato
Sempre que compramos um produto na internet e temos que rastrear a encomenda, é importante que façamos um apanhado dos meios de contato da empresa que fará a entrega. Pensando nisso, separamos no quadro abaixo, informações e links para facilitar a sua vida na hora de contatar a transportadora Americana. Confira:
| Transportadora Americana | Número, link ou e-mail |
| Fale Conosco | https://www.transportadoraamericana.com.br/fale-conosco/ |
| Telefones e endereços de filiais | http://www.tanet.com.br/servicos/filiais.html |
O que você precisa saber sobre a Transportadora Americana?
A transportadora Americana preza sempre pela logística com qualidade e tecnologia, prazos de entrega respeitados e um excelente atendimento ao consumidor.
Com frota própria de quase 1300 veículos, e modos de entrega feitos para atender aos diversos tipos de clientes, a empresa traz diferenciais importantes no setor. Por isso, acaba se destacando diante das concorrentes.
Abaixo, separamos, então, mais alguns dados importantes para você saber mais sobre a transportadora Americana, como seu quadro de sócios e seu número de CNPJ. Sendo assim, confira as informações abaixo.
Quem é o dono?
Atualmente, a transportadora Americana apresenta o seguinte quadro de sócios:
- Sequoia Logistica E Transportes S.A.
- Armando Marchesan Neto
- Fernando Stucchi Alegro
Qual é o CNPJ?
O CNPJ da Transportadora Americana é o 43.244.631/0001-69. O nome empresarial é Transportadora Americana LTDA.
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Raul Bispo