Uma das piores coisas que pode acontecer para quem trabalha com o transporte de cargas é saber que algum produto foi danificado no caminho. Além da total insatisfação por parte do consumidor final, a empresa também começa a repensar se a transportadora realmente é de confiança, podendo inclusive rescindir o contrato. Por isso, é essencial estar em busca de melhoria constante a fim de mitigar todos os riscos que podem surgir, seja durante o armazenamento, carga ou descarga, ou até mesmo pela disposição dos produtos. Por isso, no post de hoje vamos falar sobre como você pode proteger seus produtos durante o transporte de maneira eficaz e reduzir os riscos de avarias.
Qual a importância de proteger as mercadorias?
É fato que o sucesso da empresa depende diretamente da satisfação de seus clientes. Afinal, por mais que você esteja sempre em busca de novos consumidores, garantir a satisfação dos atuais é primordial para ter uma empresa sólida e sustentável a longo prazo. Além disso, infelizmente, muitas empresas ainda não entendem a importância de entregar seus produtos dentro do prazo e com total qualidade e que caso contrário, esses fatores acarretam em grandes prejuízos.
Portanto, a proteção das mercadorias é uma das funções principais para garantir a qualidade e transmitir total confiança para seus clientes. Isso porque, ao perceber sua preocupação até mesmo com detalhes, você terá um grande reconhecimento de marca.
Como proteger suas mercadorias durante o transporte?
Veja agora algumas dicar para garantir a proteção de suas mercadorias para que elas cheguem até o cliente em perfeito estado.
Tenha um bom planejamento
O primeiro passo é ter um processo simples e organizado, sendo essencial criar um bom planejamento. Por meio dele, você terá controle dos horários de cada veículo e o horário que cada um deles precisa sair. Com isso, sua equipe pode se programar a fim de fazer o embarque em tempo hábil e com tranquilidade.
Escolha embalagens resistentes e flexíveis
Investir em embalagens estruturadas, como as caixas de papelão, é fundamental para acomodar todos os produtos sem que corram o risco de amassar ou danificar. Com as embalagens corretas você poderá empilhar todas as cargas de maneira segura, além de evitar dores de cabeça para o cliente no momento de abrir a embalagem. Afinal, em grande parte dos casos, o dano à mercadoria pode ocorrer justamente no momento da abertura. A opção ideal é realizar o lacre com a fita adesiva personalizável, visto que permite você incluir sua marca (e se destacar entre os demais), proteger a carga contra violações e ainda facilitar o momento da abertura.
Disponha as cargas corretamente
Quando você não tem tempo, é comum colocar as mercadorias de qualquer jeito no veículo. Contudo, para evitar danos é primordial organizar todas elas de maneira correta dentro do carro ou caminhão. Assim, você as protege contra danos, otimiza suas entregas e aumenta sua produtividade. Sempre deixe as mais pesadas por baixo e evite deixar espaços para que elas não se movimentem durante o transporte.
Faça treinamentos
Conscientizar sua equipe sobre a importância dos cuidados com as mercadorias é fundamental para garantir o sucesso de suas entregas. Então, faça treinamentos constantemente com todas as pessoas envolvidas no processo, instruindo sobre práticas de manuseio e procedimentos de recebimento e entrega das mercadorias.
Elimine qualquer umidade
Quando a carga é submetida a locais úmidos dificilmente irá manter sua qualidade. Por isso, para evitar o famoso suor de carga, é imprescindível preparar a mercadoria para as intempéries. Uma boa dica é utilizar o filme stretch para vedar todo o material.
Cuidados especiais com cargas frágeis
Para itens mais frágeis, o mais recomendado, além da proteção tradicional com plástico bolha e isopor para amortecer o impacto, é utilizar as fitas adesivas personalizadas. Você pode incluir a palavra “frágil” ou “cuidado” e passar por toda a embalagem. Além de garantir que ela estará lacrada por todo o caminho, ainda irá avisar para os carregadores tomarem cuidado no momento da carga, descarga e manuseio.
Use equipamentos adequados
Para garantir a redução dos riscos de avaria em seus produtos, você ainda pode utilizar cantoneiras de papelão ou plástico para proteger as extremidades das caixas, adquirir paletes para otimizar todo o manuseio das cargas, investir em empilhadeiras para carregar ou descarregar de maneira ágil e segura, além de utilizar indicadores de impacto. Esse último é responsável por medir de alguma parte da mercadoria sofreu choques ou colidiu com outros objetos no caminho.
Com todas essas dicas você será capaz de proteger suas mercadorias durante o transporte de maneira simples e totalmente eficaz. Os treinamentos serão um investimento com grande retorno para seu negócio, assim como apostar nas fitas adesivas personalizáveis. Além de proteger a violação da carga, elas ainda são ideais para identificar objetos frágeis, garantindo total satisfação do cliente.
