Você conhece a transportadora TNT? Essa empresa de entregas e remessas atua no Brasil e no exterior, e é muito buscada pelos clientes por suas entregas rápidas e eficientes.
Por isso, vamos conhecer mais sobre essa empresa e dar detalhes sobre os meios de contato, além de diversas outras informações importantes a seu respeito.
Então, confira agora tudo o que você precisa saber a respeito da Transportadora TNT.
Resumo da Postagem
Como saber o número da remessa TNT?
Para saber o número da remessa de suas encomendas, e compras feitas pela internet, entre em contato diretamente com a loja, ou aguarde até que ela atualize a área do cliente com os dados de suas compras.
No entanto, caso demore até surgir a informação do número de remessa, ou rastreio de suas compras, fale diretamente com a empresa responsável pela venda do produto para obter mais detalhes.
Como rastrear o pedido da Transportadora TNT?
Para rastrear seu pedido da Transportadora TNT, é muito fácil! Você precisa entrar no site da TNT. Dessa forma, logo na página inicial, haverá um campo específico para a TNT mercúrio, e outro para a TNT express.
Então, basta que você digite o número de rastreio da remessa no local respectivo, e aguarde para obter as informações que serão geradas na tela.
Assim, por meio desses dados, você saberá exatamente onde está a sua encomenda. Bem como também consegue ter uma estimativa de entrega.
No entanto, em caso de dúvidas, fale com a TNT por um dos canais de atendimento que são disponibilizados para os clientes.
Como funciona a entrega da Transportadora TNT?
A entrega pela Transportadora TNT funciona de forma personalizada para o que o cliente parceiro precisa. Existem entregas express ou comuns, com serviços domésticos, ou seja, dentro do Brasil. Assim como entregas no exterior também.
Dentro do Brasil, a TNT está presente em aproximadamente 5000 municípios e 110 unidades, espalhadas de forma estratégica, para garantir o melhor serviço de entregas.
Qual tipo de transporte?
A TNT utiliza tanto os transportes aéreos quanto os rodoviários, para realizar a entrega das mercadorias dos lojistas e clientes parceiros. Além disso, a sua frota é dedicada para realização dessas demandas. Ademais, a velocidade da entrega depende da necessidade de cada cliente.
Qual o endereço da Transportadora TNT?
A Transportadora TNT está presente em diversos municípios. Sendo assim, o ideal é que você busque pela loja da empresa que fica na sua cidade, ou na localização mais próxima.
Essa forma de logística facilita muito a vida do cliente. Pois ele pode ter sempre por perto uma loja da TNT para sanar dúvidas, ou mesmo para fazer algum tipo de solicitação específica.
Qual é o site da Transportadora TNT?
O site da TNT é bem detalhado. Além disso, por meio dele, rastrear as suas encomendas e descobrir diversas informações sobre a empresa é muito mais fácil.
A página é bem construída e muito intuitiva, tornando bem facilitada a descoberta de informações úteis. Do mesmo modo, a seção de perguntas frequentes ajuda a dirimir diversos questionamentos que muitos usuários podem ter.
Qual é o SAC da Transportadora TNT?
O SAC da TNT funciona por meio do telefone. Existem, atualmente, dois números disponíveis para que os clientes do Brasil possam entrar em contato quando necessário. São eles:
- 3003-0199 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-979-6979 para outras localidades.
Enfim, você pode entrar em contato por um desses dois números, e tirar todas as suas dúvidas referentes a encomendas e entregas dentro do território nacional.
Qual é o telefone da TNT?
O telefone da TNT é o mesmo do SAC, podendo ser utilizado para dúvidas e solicitações gerais. Sendo assim, se você estiver precisando entrar em contato direto com a transportadora a respeito de entregas internacionais, pode ligar para os seguintes números:
- 3003-3339 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-703-3339 para outras localidades,
- 55-11-2169-7000 se você estiver fora do Brasil.
Qual é o fale conosco da TNT?
Por meio do fale conosco, você pode até mesmo anexar documentos que sejam necessários para alguma demanda específica.
Contudo, o tempo de resposta pode variar um pouco. Portanto, caso você precise resolver algum problema urgente, use os meios telefônicos para um retorno mais rápido.
Qual é o chat da TNT?
Quer falar com a TNT diretamente pelo chat em tempo real?
Aliás, por meio do chat em tempo real você pode obter um atendimento mais rápido, sem sequer precisar sair do site da transportadora TNT. Ressaltamos, no entanto, que o horário de atendimento é de segunda à sexta, de 08 às 18 horas.
Qual é o WhatsApp da TNT?
A transportadora TNT não disponibilizou ainda um número de WhatsApp específico, para que seus clientes entrem em contato. Sendo assim, você pode falar com a empresa por meio dos telefones disponibilizados, ou mesmo pelo chat ou fale conosco.
Qual é o e-mail da TNT?
Para melhor atender seus clientes, a TNT disponibiliza um endereço de e-mail para que se possa entrar em contato para sanar dúvidas e obter suporte. O e-mail da TNT é o [email protected] .
Qual é a Ouvidoria da TNT?
No site da TNT não há informações a respeito do contato direto com a Ouvidoria da empresa. Sendo assim, busque falar com a transportadora por meio de um dos contatos já informados previamente.
TNT no Reclame Aqui
A empresa TNT cargas e encomendas tem uma reputação regular dentro do site Reclame Aqui. Aliás, diversos consumidores costumam usar esse site como um termômetro dos serviços da empresa.
Nos últimos três anos, a TNT recebeu mais de 7000 reclamações e teve taxa de resposta de mais de 90%. Além disso, seu índice de solução é de mais de 80%, o que é um bom número. Sua nota geral no site é de 6,8. Ou seja, representa um desempenho dentro da média.
Resumo dos meios de contato
É muito importante que você tenha sempre em mãos os meios de contato de empresas com quem costuma manter um relacionamento. Sendo assim, preparamos uma tabela com os principais meios de contato da transportadora TNT, para você consultar quando for preciso.
| Transportadora TNT | Número, link ou e-mail |
| SAC | 3003-0199 capitais e 0800-979-6979 outras localidades |
| Entregas internacionais | 3003-3339 capitais, 0800-703-3339 outras localidades, 55-11-2169-7000 exterior |
| [email protected] | |
| Fale conosco | https://tnt.custhelp.com/app/ask |
O que você precisa saber sobre a Transportadora TNT?
A transportadora TNT é uma empresa da FEDEX, que transporta milhões de encomendas pelo Brasil e pelo mundo, de forma rápida e eficiente. No Brasil, atende quase 5000 municípios, e ainda atua em outros países.
Seus serviços de entrega funcionam de forma rodoviária ou mesmo por meio aéreo. Ou seja, o que for mais apropriado para cada caso.
Afinal de contas, objetivo da empresa é transportar mercadorias com eficiência e qualidade, levando sempre em conta as necessidades de cada cliente.
Quem é o dono?
Enfim, a TNT é uma empresa que possui diferentes sócios e sócios administradores. Então, a lista dos atuais proprietários da empresa é a seguinte:
- Luiz Roberto De Andrade Vasconcelos
- Murilo Campesato Custodio Da Silva
- Tnt Express Brasil Ltda.
- Tnt Brasil Participacoes One
- Vanessa Maria Pinto Ramos
- Fabio Tadeu Fonseca Goncalves
- Gustavo Ezequiel Kornitz
Qual é o CNPJ?
O CNPJ da Transportadora TNT é o 95.591.723/0024-05. Sua razão social é a TNT Mercúrio Cargas e Encomendas expressas LTDA.
