Viação Presidente – Passagem, Telefone, Reclamação, Ouvidoria

Confira aqui as principais informações sobre a Viação Presidente, canais de comunicação, serviços prestados e história da empresa.

Atuando no estado de Minas Gerais desde o ano de 1976, a Viação Presidente é uma empresa que surgiu da junção de outras duas, e traz um serviço de qualidade para seus usuários na cidade de São João Del Rei.

Então, vamos conhecer um pouco mais sobre a empresa aqui no Seu Futuro.

Como Comprar Passagem da Viação Presidente Pela Internet?

Comprar passagens online por meio de sites parceiros ou mesmo pelo endereço eletrônico da própria empresa, é uma facilidade muito buscada pelos usuários de transporte.

Aliás, essa modalidade de compra tem muita procura justamente por ser prática, evitar os deslocamentos para os postos de venda ou rodoviárias e evita as famosas filas.

Além disso, como o atendimento online é automatizado, ele acaba representando economia também para a empresa.

Enfim, são diversas vantagens para todos, para quem usa e para quem fornece o serviço de transporte.

No entanto, a Viação Presidente ainda não oferece compra online de passagens avulsas para suas linhas. Porém, você pode adquirir o DelRei Card, que é um bilhete eletrônico para agilizar os pagamentos de passagens.

Basta escolher a opção Bilhetagem Eletrônica e depois no ícone do DelRei Card- Compre Aqui.

Como Trocar Passagem de Ônibus da Viação Presidente?

A regra geral para que possamos efetuar trocas de passagens, com reajustes no horário, ou até mesmo data de embarque, é a de que essa solicitação seja feita com, pelo menos, três horas de antecedência da hora de embarcar.

Sendo assim, dentro desse prazo, você pode modificar as informações e adquirir outro bilhete, sem custos, para data e horário mais adequado para sua necessidade.

Aliás, o mesmo vale para os cancelamentos e reembolsos, que também devem ser solicitados com pelo menos três horas de antecedência, para evitar maiores transtornos.

No entanto, como a Viação Presidente trabalha com transporte de passageiros em perímetro urbano, e não realiza a venda de passagens com antecedência, exceto por meio da bilhetagem eletrônica, não se faz necessário efetuar trocas.

Sendo assim, basta embarcar no ônibus com a linha desejada, e pagar a tarifa de passagem diretamente ao trocador, ou motorista responsável por receber.

Qual o Site da Viação Presidente?

A maioria das empresas, de qualquer segmento, optam por ter um endereço online, para que possam atender seus clientes, interessados e colaboradores de forma eletrônica.

A Viação Presidente também disponibiliza um site.

Portanto, ao acessar o site, você pode ter informações muito importantes para quem utiliza os ônibus da empresa, como:

• Linhas;
• Horários;
• Dados sobre cartão DelRei Card,
• Entre outros.

O site é simples e de fácil navegação. Com isso, o usuário terá maior praticidade ao conferir as linhas que utiliza, e demais informações importantes.

Quais os Horários dos Ônibus e Principais Destinos?

A Viação Presidente atua na cidade de São João Del Rei, em Minas Gerais, e faz rotas dentro do município, em diversos horários do dia e da noite.

Portanto, você pode ter acesso detalhado às linhas disponíveis e conferir a lista que relaciona todas elas.

Caso prefira, pode navegar pelo site simplesmente escolhendo a seção “Linhas e horários” para chegar nesse mesmo destino.

Enfim, algumas das linhas da Viação Presidente são:

• Cidade x Trevo
• Cidade x Divisa de Santa Cruz de Minas
• Tijuco x Giarola
• Tijuco x Alto das Águas
• São João Del Rei x Elvas
• Aeroporto x Fórum
• Rio das Mortes
• São João Del Rei x Cajuru
• Tiradentes x São João Del Rei
• Hospital x circular

Contudo, caso queira conferir em detalhes os horários da linha que pretenda utilizar, basta clicar sobre ela, e você será redirecionado para um arquivo PDF, com as informações dos horários por dias e de acordo com o local de saída.

Qual o Telefone da Viação Presidente?

O meio de comunicação mais procurado e utilizado ainda é o telefone. Afinal de contas, por mais que existem outras formas de contatar as empresas, uma ligação telefônica costuma ser a forma mais rápida e prática de obter atendimento. Afinal de contas, é a melhor forma de falar com um atendente em tempo real.

Por isso, a Viação Presidente disponibiliza dois números de telefone, que podem ser encontrados logo na página inicial do seu site.

Dessa forma, os usuários podem entrar em contato para saber mais sobre a empresa, ou tirar dúvidas sobre seus serviços.

Então, caso precise falar com a Viação Presidente, pode ligar para (32) 3371-6568, ou para o celular (32) 9994-1878.

Qual o Chat da Viação Presidente?

O chat é um método de contato muito procurado, pois ele disponibiliza um atendimento imediato. Ele pode ser automatizado pela empresa que o fornece, aumentando assim o fluxo de resposta e de satisfação dos usuários.

Como o serviço de chat online ainda não está disponível no site da Viação Presidente, você pode contatar a empresa por outros meios de contato como, por exemplo:

• Pelos números de telefone;
• Pelo e-mail [email protected]
• Fale conosco,
• Ou mesmo dirigindo-se a sua sede.

Qual o WhatsApp da Viação Presidente?

Um dos meios de contato mais difundidos e rápidos dos dias atuais é o WhatsApp.

Por ser prático e garantir o acesso em qualquer lugar, e a qualquer hora, é mais democrático. Além disso, também pode ser em parte automatizado, para que o cliente possa ser prontamente atendido. E, se necessário, repassado para um atendente real.

Por mais que seja uma forma de contato comum nos dias atuais, a Viação Presidente ainda não possui um número dedicado para atender seus clientes por meio do WhatsApp.

Sendo assim, para falar com a empresa, use os outros métodos informados neste artigo.

Qual o E-mail da Viação Presidente?

Além dos telefones informados, e das opções no site, para sanar dúvidas sobre linhas e horários de ônibus, você pode buscar atendimento também via e-mail.

Apesar deste não ser um método de contato tão rápido quanto os outros, pode ser bastante útil para algumas demandas. Além disso, pode ser uma boa opção se o assunto a ser tratado não for tão urgente.

Afinal de contas, os atendimentos via e-mail podem demorar alguns dias úteis para serem efetivamente respondidos.

Sendo assim, se você deseja falar com a Viação Presidente por meio desse canal, basta enviar uma mensagem para [email protected] .

Qual o Fale Conosco da Viação Presidente?

Essa forma de contato está presente na maioria dos sites que estão disponíveis na web, justamente para facilitar essa via de comunicação entre empresa e cliente.

A seção “Contato” do site da Viação Presidente traz justamente isso.

Preencha, em seguida, os campos que são pedidos, como seu nome, telefone, e-mail e a mensagem que deseja enviar.

Assim como no modo de contato via e-mail, esse tipo de comunicação pode demorar alguns dias úteis para obter uma resposta. Por isso, caso seu assunto seja urgente, você pode optar pelo telefone, ou por uma visita até a empresa.

Viação Presidente: Trabalhe Conosco

Muito utilizada nos dias de hoje, é a formação de banco de currículos de forma online.

Várias empresas já optaram por esse meio de envio de currículos dos interessados, pois facilita na hora de iniciar um processo seletivo.

Além disso, o candidato na vaga de emprego não precisa ir até a empresa, para levar o currículo.

Não há, porém, nenhuma página no site da Viação Presidente que seja dedicada a isso.

Caso tenha interesse em ser um colaborador da empresa, procure a sede da Viação Presidente, use algum dos números de telefone informados acima, ou envie um e-mail para informar-se sobre processos seletivos, e recebimento de currículos.

Resumo dos Meios de Contato da Viação Presidente

Ter um resumo dos meios de contato da Viação Presidente sempre por perto, é uma excelente opção para você que utiliza os serviços da empresa com frequência.

Pensando nisso, fizemos um compilado das informações de contato, para que você possa simplesmente consultar e utilizar quando quiser. Então, confira abaixo:

Viação Presidente no Site Reclame Aqui

Caso tenha qualquer tipo de problema com os serviços prestados pela Viação Presidente, você pode entrar em contato via Fale Conosco, telefone ou até mesmo por e-mail.

Contudo, há ainda uma outra alternativa. O site Reclame Aqui funciona como um termômetro, que serve para medir a satisfação dos usuários com o serviço prestado por determinada empresa.

Dessa forma, é possível ver as reclamações feitas por outros clientes. E conferir se eles obtiveram ou não respostas e soluções para os seus problemas.

No caso da Viação Presidente, ela recebeu 71 reclamações até o momento pelo Reclame Aqui, desde 2018. Sua taxa de solução é de pouco mais de 20%, o que não é muito satisfatório.

No total, a empresa acumulou no site a nota final de 4,0.

O Que Você Deve Saber Sobre a Viação Presidente?

É sempre importante conhecer um pouco mais da empresa que nos presta serviços, bem como saber se ela fornece maneiras alternativas de bilhetagem e pagamento, e obter informações sobre a sua localização.

Vamos saber agora um pouco mais sobre a Viação Presidente, e os serviços prestados na cidade de São João Del Rei

História da Empresa

A Viação Presidente é uma empresa de transportes, que já conta com mais de 40 anos de história e tradição no ramo em que presta serviços.

Com sua sede em Belo Horizonte, capital do estado de Minas Gerais, a empresa foi criada pela junção de duas outras: a antiga Transportes Jacomin e a Transcolin.

Cartões Aceitos Pela Empresa

A Viação Presidente oferece em seus ônibus o serviço de bilhetagem eletrônica, ou cartão de passagem.

Portanto, através dessa facilidade, os empregadores podem fornecer a passagem por meio dos cartões DelRei Card para seus funcionários. Assim, eles agilizam e facilitam todo o processo de viagem.

Além disso, você pode solicitar o cartão DelRei Card como pessoa jurídica ou física. Para isso, basta escolher a aba “Bilhetagem Eletrônica” do site.

Como acessar o Wi-FI

Não há informações no site da empresa, a respeito do fornecimento de Wi-Fi nos ônibus que fazem parte de sua frota.

Por isso, certifique-se com o motorista, ou por meio de alguns dos contatos que listamos acima, se existe a oferta do benefício em suas viagens.

CNPJ e Endereço da Empresa

O endereço da Viação Presidente em São João Del Rei é: Avenida Cristóvão Colombo, s/n, Centro. O CEP é 36.301-180.

O CNPJ da Viação Presidente é o 18.527.671/0020-33.