Viação São José – Passagem, Telefone, Reclamação, Whatsapp

Viação São José

Fundada em 1962, a Viação São José é uma empresa paraibana de transporte de pessoas. Conhecida pelo seu trabalho e esforço, essa empresa está sempre disposta a ajudar os seus clientes. Por conta disso, ela procura oferecer o melhor serviço possível.

A Viação São José faz o possível para capacitar os seus colaboradores e melhorar a qualidade de seus ônibus. Como tem muita dedicação e foco, a Viação São José cresceu e se tornou uma empresa respeitada.

Ao longo deste texto, você conhecerá um pouco mais sobre a Viação São José.

Como comprar a passagem da Viação São José pela internet?

Comprar a passagem da Viação São José é bem simples. Primeiramente, é preciso acessar o site da empresa. Depois disso, vá até a parte superior da tela e procure a guia de “origem e destino”. A partir daí, basta preencher as seguintes informações:

  • Local de origem (cidade onde a viagem será iniciada);
  • Local de destino;
  • Marcar a data de ida;
  • Marcar a data de volta (se for o caso).

Após fazer os passos mostrados acima, clique no botão “Buscar”. Depois disso, uma nova tela será aberta. Nessa página, você verá o trajeto que foi digitado, as datas e os horários disponíveis para embarque e desembarque, a duração da viagem, a classe da viagem e, por fim, os preços das passagens. Além disso, também será mostrado o número de passagens restantes em cada ônibus.

Dependendo do trajeto que foi digitado, talvez não haja informações disponíveis. Nesse caso, é provável que as passagens para aquela viagem já tenham acabado.

Depois de escolher a sua opção de viagem, clique no botão “Selecionar” e escolha uma das poltronas que estiver disponível. O próximo passo é clicar no botão “Continuar reserva” e digitar o seu e-mail na tela.

Depois disso, preencha os dados do formulário e clique no botão “confirmar compra”. Pronto, a compra da passagem está confirmada.

Como trocar a passagem de ônibus na Viação São José?

As passagens da Viação São José estão vinculadas ao site Guichê Virtual. Dessa forma, todas as trocas e remarcações devem seguir as regras desse site.

Para fazer a troca de passagem no Guichê Virtual, basta falar com um dos atendentes da plataforma. O processo de troca é gratuito, desde que seja feito antes da data da viagem.

Por sua vez, a remarcação é feita caso o passageiro compre a passagem e não consiga embarcar por alguma razão. Nesse caso, ele terá que pagar 20% do valor da passagem. Dependendo do órgão que está regulando a viagem, talvez a remarcação não esteja disponível.

Em boa parte dos casos, é possível remarcar a passagem que não foi utilizada. Para fazer isso, é preciso ir até a rodoviária com a passagem em mãos (se já tiver retirado) e o documento com foto. Depois disso, vá até o balcão de atendimento da empresa responsável pela viagem e solicite sua remarcação.

Contando a partir do dia marcado para a viagem, a validade do bilhete é de 12 meses. Para remarcar uma passagem que ainda não foi utilizada, a Viação São José cobra 20% do valor da passagem.

Qual é o site da Viação São José?

O site da Viação São José disponibiliza várias informações para os seus clientes. É possível verificar os contatos da empresa, ver os serviços que ela oferece, conhecer um pouco mais sobre sua história, entre outras coisas.

Para saber mais sobre os destinos de viagem e os preços que a Viação São José oferece, entre no site da empresa. Depois disso, role a aba para baixo e procure a opção “Promoções”.

Ao clicar nessa aba, você será levado para o Guichê Virtual, onde serão mostradas várias passagens que estão em promoção. Escolha a opção que te interessar mais e dê um clique. Depois disso, uma nova tela será aberta com todos os detalhes da viagem em questão.

Qual é o telefone da Viação São José?

A Viação São José possui várias agências de viagem e cada uma delas possui um contato diferente. Veja a lista abaixo:

  • Para falar com a agência Esperança, o número é 98189-0377 ou 93361-2713;
  • Para falar com a agência Remígio, o número é 99102-3068;
  • Para acionar a agência Areia, o número é 99103-7385;
  • Para acionar a agência Lagoa Seca, o número é 99858-0333;
  • Para falar com a agência Rodoviária Velha, o contato é 99403-2148 ou 99403-3493;
  • Para falar com a agência Rodoviária Nova, o número é 99403-8247;
  • Se quiser falar com o escritório da Viação São José, o número é 3337-1182 ou 3337-3777;
  • Para falar com a agência Cuité, o número é 3372-2437;
  • Para falar com a agência Guarabira, o número é 99104-6574 ou 3271-4210;
  • Para falar com a agência Solânea, o número é 3363-2800;
  • Para falar com a agência Nova Floresta, o número é 3374-1170;
  • Para falar com a agência Sapé, o número é 99115-7722;
  • Para falar com a agência João Pessoa, o número é 3221-2262.

Se preferir, você pode falar com a empresa pelo site, preenchendo as informações pedidas e digite sua mensagem.

Qual é o chat da Viação São José?

A Viação São José não possui um canal de chat. Dessa forma, para falar com essa empresa, é preciso acionar os outros contatos disponíveis. A Viação São José possui uma equipe qualificada e pronta para te atender.

Qual é o WhatsApp da Viação São José?

Para contatar o WhatsApp da Viação São José, o número é 83 3337-3777. Por meio desse número, é possível fazer sugestões, elogios, reclamações ou solicitações. A Viação São José procura atender aos seus clientes da melhor forma possível.

Qual é o e-mail da Viação São José?

Caso queira falar sobre os serviços da Viação São José, o e-mail dessa empresa é [email protected]. E-mails são excelentes alternativas para quem prefere enviar mensagens ao invés de acionar os contatos telefônicos de uma empresa.

Qual é o fale conosco da Viação São José?

Para acionar o fale conosco da empresa, preencha as informações pedidas e digite sua mensagem.

Qual é a ouvidoria da Viação São José?

A Viação São José não trabalha com um canal de ouvidoria. Por conta disso, o cliente só poderá fazer alguma reclamação utilizando um dos contatos mostrados acima.

A ouvidoria é a última alternativa de um cliente para reclamar com alguma empresa. Por conta disso, esse setor só deve ser acionado após um contato anterior com os outros canais de atendimento da empresa. Quando a ouvidoria não consegue resolver o problema de alguém, normalmente essa pessoa aciona a justiça.

Como foi dito anteriormente, a Viação São José não possui um setor de ouvidoria. Portanto, se o fale conosco dessa empresa não resolver o problema do cliente, o reclamante será obrigado a procurar algum órgão de defesa do consumidor. Dessa forma, ele receberá as devidas instruções e saberá como brigar pelos seus direitos.

PROCON – Direitos do Consumidor

Se, por alguma razão, os clientes se sentirem prejudicados pela Viação São José ou por qualquer outra empresa, eles podem procurar o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON).

Ligado ao Poder Executivo municipal e estadual, o PROCON foi criado para defender os direitos e os interesses do consumidor.

Como esse órgão mantém contato direto com a população, ele permite que o cidadão comum brigue por seus direitos, mesmo que esteja enfrentando uma grande empresa. De um modo simples, a função do PROCON é fiscalizar e acompanhar de perto as relações entre consumidores e fornecedores.

Para que surja uma nova unidade do PROCON em algum lugar, é necessário que todo o processo esteja dentro das leis e decretos dos estados e dos municípios. A principal referência legal do PROCON é o artigo 4º, do Decreto 2.181/97.

O PROCON tem várias funções e a principal delas é o atendimento ao consumidor. Em boa parte dos casos, esse órgão atende aos reclamantes pessoalmente. Contudo, não existe nenhuma lei que impeça o PROCON de passar instruções por telefone, correspondência ou até mesmo endereços eletrônicos.

Trabalhe conosco – Viação São José

Ao acessar o trabalhe conosco da Viação São José, role a página para baixo e procure a guia “Trabalhe conosco”. Clique em “acesse a página” e uma nova tela se abrirá. Nessa nova tela, digite o seu nome e deixe o seu currículo anexado. Por fim, clique no botão “Enviar currículo”.

Se a empresa gostar do seu currículo, você será chamado para uma entrevista.

Síntese do telefone da São José e Todos os Contatos da Empresa

Ter à mão um resumo dos contatos pode ser uma excelente opção, para que você consiga se comunicar com facilidade, resolver seus problemas, sanar dúvidas e até adquirir novos produtos e serviços.

Fale com a São JoséContatos
AgênciasEsperança  98189-0377 ou 3361-2713;
Remígio 99102-3068;
Areia 99103-7385;
Lagoa Seca 99858-0333;
Rodoviária Velha 99403-2148 ou 99403-3493;
Rodoviária Nova  99403-8247;
Escritório 3337-1182 ou 3337-3777;
Cuité 3372-2437;
Guarabira   99104-6574 ou 3271-4210;
Solânea 3363-2800;
Nova Floresta 3374-1170;
Sapé 99115-7722;
João Pessoa 3221-2262.
Fale Conoscohttp://www.viacaosaojosepb.com.br/Contato.aspx
Canal de OuvidoriaA Viação São José não possui um canal de ouvidoria.
WhatsApp83 3337-3777
Endereço da empresaRua Raimundo Nonato de Araújo, N° 260 – José Pinheiro, Campina Grande – PB, CEP 58407-530.
Instagramhttps://www.instagram.com/empresasaojoset/
Trabalhe Conoscohttp://www.viacaosaojosepb.com.br/Default.aspx
E-mail[email protected]
CNPJ09.354.457/0001-79

Avaliação da Viação São José no Reclame Aqui

A Viação São José é pouquíssimo citada no Reclame Aqui, tendo apenas 24 visualizações em seu perfil nos últimos três anos. Nesse período, a empresa recebeu três reclamações e respondeu apenas uma.

Como essa empresa é pouco acessada no site, o Reclame Aqui a classifica como “sem índice”.

Quais são as redes sociais da São José?

Geralmente, as empresas utilizam as redes sociais para divulgarem seus próprios serviços. Além disso, essas redes também são usadas como um canal de comunicação com os clientes:

Instagram

O que você precisa saber sobre a São José?

O site da Viação São José não possui muitas informações sobre a história dessa empresa. Basicamente, a página se limita a informar que a Viação tem mais de 50 anos de história (atualmente tem quase 60). Além disso, o site também mostra que o fundador dessa empresa se chama José Pereira da Silva.

Apesar das poucas informações, o site da Viação São José possui um vídeo homenageando a empresa pelo seu aniversário de 50 anos. Esse vídeo é de 2012 e fala um pouco sobre a trajetória da Viação.

Cartões aceitos pela São José

Como foi dito anteriormente, a compra de passagens da Viação São José está atrelada ao Guichê Virtual. Dessa forma, para pagar uma passagem com o cartão de débito ou crédito, é preciso verificar quais bandeiras são aceitas por essa plataforma.

No Guichê Virtual, é possível fazer pagamentos com várias bandeiras de cartão. Veja quais são elas:

  • MasterCard;
  • Visa;
  • Elo;
  • Diners Club International;
  • Discover;
  • Hipercard;
  • Bradesco;
  • Itaú;
  • Banco do Brasil;
  • Santander;
  • Citibank;
  • HSBC;
  • BRB (Banco de Brasília);
  • Aura.

A Viação São José fica na Rua Raimundo Nonato de Araújo, N° 260 – José Pinheiro, Campina Grande – PB, CEP 58407-530. O CNPJ dessa empresa é 9.354.457/0001-79.

Escrever um comentário

12 − = 4